to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek üzerinden 23 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade şubesinden 570,99 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal oldu ancak ödediğim ücret kartıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin yapıldığını söylediler, fakat kart hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade görünmüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen siparişimin 570,99 TL’lik ücretinin gerçekten hangi tarihte, hangi işleme istinaden ve nereye iade edildiğinin açıkça kontrol edilerek, tutarın kartıma yatırılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
29 Mart saat 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Emek Z**** G******* şubesinden yaklaşık 361 TL tutarında sipariş verdim. Evde, bahçede saatlerce yemeğin gelmesini bekledim. Uygulamadan üç kez kontrol ettiğimde sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu. Daha sonra tekrar baktığ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
Bugün GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim, yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Adres bilgilerim uygulamada açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kurye adresimi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Siparişi yaklaşık saat 17.00 civarında verdim, iptal ve ...
Getir uygulaması üzerinden bugün Köfteci Yusuf Bağcılar şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim belirtilen teslim süresinin yaklaşık üç katı zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 2 saat geçti. Bu süreçte Getir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, siparişimin ne zaman ...
Yorumlar