Hava Şartları Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gün Boyunca Beklemede

24.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 205 TL tutarındaki iade ücretimin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefer...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.06 sularında Kocaeli Köşklüçeşme Parkı yakınındaki adrese Getir Yemek üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Bu sipariş sonrasında hem sipariş gönderilmedi hem de sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama...

30.11.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından yaklaşık 2 dakika içinde, gerekçe olarak “yoğunluk” belirtilerek iptal edildi. Bu kadar kısa sürede, hiçbir alternatif sunulmadan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti. Ödeme kartımda...

06.12.2025 tarihinde saat 18.53’te Getir Yemek üzerinden verdiğim 199,89 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikince müşteri temsilcisini arayıp neden geciktiğini sordum, mağazayı aradıklarını ve yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de siparişin teslim edileceği adrestek...

21 Aralık tarihinde saat 15:47 ve yine aynı gün 16:20’de Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş için de daha sonra “geldik, kapıda bekledik, telefonu açmadınız, o yüzden siparişi iptal ettik” denilerek siparişler iptal edildi. Ancak ne kapım çaldı ne de telefonum bir kez bile...