to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık akşamı saat 20.51’de GetirYemek uygulaması üzerinden Wow's Fried Chicken’den verdiğim siparişin ödemesi banka kartımdan 458,50 TL olarak iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutar için ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili Getir tarafına ulaştığımda sadece “işlem oluşturuyoruz” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fazladan çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İşlem referans numaram 251843508196’dır.
Fazladan çekilen 458,50 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde blok numarası yazmadığı için kurye beni aramış, ancak yalnızca bir kez arayıp ulaşamayınca siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet aldı...
25 Şubat günü Getir uygulaması üzerinden, GetirYemek bölümünden 266,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, sistemde “hata” olduğu gerekçesiyle hiç gerçekleşmedi ancak bu sırada ücret sanal Burgan Bank kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma iade yapı...
14 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sbarro’dan 5’li Büyük Boy Pizza Fırsatı ve 3 Ortalı Menü siparişi verdim. Siparişim Hatay İskenderun adresine teslim edildi. Ancak ürünlerim tamamen soğuk geldi, paketleme çok kötüydü; paketler ezilmişti ve pizzalar kutunun içinde dağılmış durumdaydı. Ay...
20.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim bir siparişte, siparişim onaylanmadığı halde kartımdan 1080 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada sipariş görünmüyor ancak ödeme alınmış durumda. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleri ile en az 10 kez görüşme gerçekleştirdim, her seferi...
Bugün Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Burger King şubesinden GetirYemek üzerinden saat 17:30 civarında sipariş verdik. Tahmini teslimat süresi 17:49 olarak görünmesine rağmen saat 18:35 olmasına karşın hâlâ siparişimiz gelmedi ve bu nedenle orucumuzu açamadık. İftar saatinde yoğunluk olabileceğ...
Yorumlar