to read complaints and reviews, or file yours. 
18:56’da Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza’dan Bol Malzemos menü siparişi verdim. Yaklaşık 1 dakika içinde yanlış sipariş verdiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptalini talep ettim.
Canlı destek, siparişin yola çıktığını söyleyerek iptali reddetti; ancak uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Zaten 1–2 dakika içinde bir pizzanın hazırlanıp yola çıkmasının da gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle yanlış bilgilendirildiğimi ve iptal talebimin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ödemesini yaptığım siparişin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
22.51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Törekent Gökçek şubesinden orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim ve kredi kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Siparişim, tahmini teslimat süresini yarım saat geçtiği halde elime ulaşmadı. 1 saat sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece ...
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
8 Haziran cumartesi günü Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza Gülbahar şubesinden pizza siparişi verdim. Teslim süresi 30 dakika. Olarak gözüküyordu. Ancak 50 dakika. Geçti ve sipariş teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak siparişimin belirtilen süre içeri...
30.11.2025 tarihinde saat 19.48 civarında GetirYemek üzerinden Domino's Pizza’dan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim. Restoran ise siparişi hazırlamaya başladığını, bu yüzden iptal edemeyeceğini ve i...
24.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 01.08’de yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.47 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde sadece “siparişiniz yolda” denilerek geçiştirildim, başka hi...
Yorumlar