to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
22 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulamasının yemek bölümünden Kırıkkale Yahşihan Yenişehir bölgesindeki Art Pizza’dan sipariş vermek istedim. Siparişi tamamlamak için ödeme ekranına kredi kartı bilgilerimi girdim ancak ekranda “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı. Buna rağmen 6852 ile biten kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 220 TL tutarındaki ücretin kartımdan çekildiğini gördüm fakat sipariş oluşturulmamıştı.
Uygulamada sipariş gözükmediği için ne ürün teslim edildi ne de süreç takip edilebildi. Ardından Getir canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Kartımdan çekilen 220 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin akıbetiyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
