Getir Yemek'ten 1.160 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Getir Yemek üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, fakat ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan iade işlemine dair herhan...

Getir Yemek üzerinden 12.24’te 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada saat 13.33’ten itibaren sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve sipariş sistemde hâlâ iptal edilmedi. Uygulamada bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görüntüleyem...

Getir Yemek üzerinden 28 Mart tarihinde yaklaşık 681 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için işlem uygulama üzerinden iptal edildi, ancak ücret kredi kartımdan çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Yaşadığım durumla ilgili olara...

04.01.2026 günü saat 16:20 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Adresimi uygulamaya detaylı ve doğru şekilde yazmama rağmen kurye evimin önüne kadar gelmek yerine sitenin yanında beklemiş ve beni telefonla aramış. O esn...

İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...