to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da saat 12:12 civarında Getir Yemek uygulamasından kişisel Multinet kartımla 364 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında hata verdi, fakat buna rağmen Multinet kartımdan 364 TL çekildi. Uygulamada ise herhangi bir sipariş oluşmadı.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, sistemde sipariş görünmediği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ben de aynı gün tekrar sipariş verdim, bu sefer siparişim oluşturuldu ve ödeme tekrar başarıyla çekildi. Ancak ilk hatalı işlemde oluşmayan sipariş için kartımdan alınan 364 TL bugüne kadar hesabıma iade edilmedi.
İlk işlemle ilgili sipariş numaram olmadığı için muhatap bulmakta zorlanıyorum, ancak Multinet kartımdan çekim yapıldığına dair ekran görüntüm mevcut. Oluşmayan siparişe ait bu haksız çekim tutarının en kısa sürede Multinet kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adana Büyükşehir Belediyesi personeli olarak çalışmaktayım. 17.04.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Getir uygulaması üzerinden, belediye yanında bulunan Tuffy's Road House adlı restorandan Meksika usulü tavuk siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda görev çıkması nedeniyle çok kısa süre içinde, haz...
20 Nisan 2026 saat 14.44’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’a hamburger menüsü siparişi verdik. Menüde sos belirtiliyordu, ayrıca özellikle ekstra ranch sos da ekledik ve dev kutu patates de siparişin içindeydi. Ancak ne menüde belirtilen soslar ne de ekstra eklediğimiz ranch sos siparişle b...
Bugün saat 18.32’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de kapıma gelen oldu. Buna rağmen kayıtlı kartımdan yaklaşık 430 TL ödeme çekilmiş ve sepetim de dolu şekilde kalmı...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.54’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner Konya Selçuklu Feritpaşa şubesinden döner siparişi verdim. Siparişi verirken bir anlık dikkatsizlikle adres olarak iş yerimi seçmişim, o saatte işte olmadığım için de adreste bulunamıyordum. Siparişten yaklaşık 55 ...
29 Mart 2026 tarihinde saat 19.41’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden bir restorandan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sipariş verdim. Ödeme ekranında kuponun uygulanacağı açıkça yazmasına rağmen ödeme tamamlandığında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret tahsil ed...
Yorumlar