to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Evde siparişimi beklerken kurye kafasına göre tamamen keyfi şekilde siparişimi iptal etti ve müşteri temsilcisine bağlanarak konuyu aktardım. Tarafıma ücret iadesinin yapılamayacağını iletti, parasını ödememe rağmen bana ulaştırmak için en ufak çaba göstermediler. Kuryeye sipariş ikram etmiş olduk. Getir firması kesinlikle müşterinin yanında değil, herhangi bir destekte sağlamıyor.
Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Kurye adresteyken geri gitti. Müşteri temsilcisine bağlanıp iletişim kurmak istediğimi söyledim, böyle bir imkanın olmadığını söyleyip siparişimi iptal ettiler ve ücret iademin yapılmayacağını belirttiler. Beni aradıklarını iddia ettiler ve paramı geri vermedile...
Getir yemek kuryesi yemeğimi getirmedi. Evime gelmiş evde yokmuş gibi gösterip siparişimi afiyetle yedi getir ile iletişime geçtiğim de ise evinizde olmadığınız için sipariş iptal edildiği ve para iadesinin yapılamayacağını iletti. Ne telefon ile aradı ne de zile bastı. Bir anda iptal geldi.
Getir yemek üzerinden sipariş verdim, kurye eve gitmiş, sözde kapıyı kimse açmamış ve telefonla ulaşmaya çalışıp ulaşamayınca siparişi iptal etmişler. Ben aramalarını, 2 dakika içinde görüp sipariş iptal mesajını da alınca hem Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım hem de arayarak müşter...
Getir Yemek üzerinden sipariş verdim ancak siparişim elime ulaşmadı. Ödeme yaptığım halde hizmet alamadığım bir ürünün parasını ödedim ve iadeyi geri alamıyorum. İddiaya göre kurye beni aramış ancak ulaşamamış ve bu sebeple siparişi iade etmiş. Ancak arama kayıtlarının telefonumda olduğunu belirtmel...
Getir Yemek'ten sipariş verdim ancak adresi yanlış seçmişim. Kuryeye mesaj attım, sonrasında temsilci tarafıma dönüş sağladı. Sipariş özel olarak hazırlandığı için iptal edilemiyor. Adreste kilometre farkı olduğu için ev adresime gelmiyormuş ki arada sadece 20 dakikalık fark var. Teslimatın sistemde...
Yorumlar