Getir Yemek'te Geciken Sipariş Ve İptal Sorunu: İade Talebim Var

29.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 13.58’de verdiğim siparişim, saat 15.16’da teslim edildi. Sipariş numarası gibi bilgileri mobil uygulamada bulamadım; sanırım bu bilgileri eklemiyorlar. Sipariş sürecinde, 40. dakikada canlı destek hattına ulaştım. Önce siparişin hazırlanıp ...

9 Aralık akşamı saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden İzmir’de bir restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamada yazılı olarak doğru şekilde girdim; ancak harita konumu farklı bir noktayı işaretlemişti. Buna rağmen yazılı adresimin doğru olduğunu özellikle belirtmeme karşın, siparişimi teslim...

01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim sipariş, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek iptal edildi ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 240 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hi...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ataköy Doyuyo’dan yaklaşık 900 TL tutarında menü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Siparişim, kuryenin adresi bulamaması gerekçesiyle Getir Yemek tarafından iptal edil...