to read complaints and reviews, or file yours.1
Getir Yemek'te Çifte Çekim Ve İade Talebi
27 Ocak 11:5775
22 Ocak gecesi saat 01:00'de GetirYemek üzerinden yaklaşık 350 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Sipariş bedeli kartımdan çekildi, ancak aynı tutar ikinci kez daha çekilerek toplamda 700 TL tahsilat yapılmış oldu.
O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk” denilerek oyalandım; somut hiçbir çözüm sunulmadı ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme aldım ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Fazla çekilen 350 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
