to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Ve Burger King'den İptal Edilen Siparişin 733 TL'lik İadesi Gecikiyor
31 Ocak saat 21:55’te Getir Yemek üzerinden Burger King Anadolu Ş şubesinden sipariş verdim ve ödemeyi Garanti Bankası sanal kartımla, toplam 733 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Garanti hesabımda tutar hâlâ kesin olarak çekilmiş harcama olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte Getir uygulaması üzerinden defalarca canlı asistan ile görüşüp talep açmama rağmen somut bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülemedi. Ne Getir tarafı ne de Burger King bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı; bu yüzden şikayet yazmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha ne Getir Yemek’i ne de Burger King’i kullanmayı düşünmüyorum.
Ödenen 733 TL tutarın en kısa sürede Garanti sanal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
