Getir Uygulamasının Donması Sonucu Kampanya Kaybı Ve Müşteri Şikayeti

Getir uygulamasında Maydonoz Döner’in 1 TL’lik kampanyasından yararlanmak için menü siparişi vermek istedim. Siparişimi oluşturup verirken uygulama dondu ve o andan itibaren yaklaşık 19.00’dan beri hâlâ düzelmedi, donuk şekilde kaldı.

Bu nedenle kampanyadan yararlanamadım ve işlemimi tamamlayamadım. Uygulama içi desteğe ya da müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım. Yaşadığım bu teknik sorunun incelenmesini, kampanyadan hakkım olan şekilde yararlandırılmayı ve varsa ücretle ilgili doğabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.