Getir Uygulama Hatasının Faturasını Bana Kesti, Ücret İadem Yapılmadı!

19 Temmuz 2025 Cumartesi gecesi Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş geciktiği için canlı olarak kuryeyi takip ediyordum; kurye sokağa girdi ve çıktı, apartmanın önüne gelmedi bile. O sırada Getir canlı destekle konuşuyordum ve Getir merkezden aranmışım, ancak arama telefonda cevapsız...

21.12.2024 tarihinde getir uygulaması üzerinden 2 adet yemek siparişi verdim. Telefon numaramı değiştiğim için uygulama içerisinden numaramı değişmeye çalıştım ama o alanda değişiklik yapmama uygulama izin vermedi. Kurye arkadaş aşağı kadar geldi. Siparişiniz birazdan teslim edilecek bilgilendirmesi...

31.07.2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişini evime 2km uzaklıkta bulunan iş yerime söyledim bunu ödeme yaptığım anda fark edip canlı DESTEK'e bağlandım. Siparişimi iptal etmek istedim fakat arkadaşlar restorana ulaşamadığı için iptal edemeyeceklerini adresimi notlar kısm...

18.03.2025 01:45 tarihinde getirden 260 TL lik yemek siparişi verdim. Kurye adresimi bulamadığı için iptal ettiler ama benim o sırada hattım çekmiyordu ve ben restoranı arayamıyorum sadece getirden beni arayabiliyor. Sipariş daha yoldayken en az 3 4 kez canlı desteğe bağlandım restoranı aradık ancak...

01.04.2025'de GetirYemek üzerinden getir kuryesi teslimatıyla sipariş oluşturdum, sipariş kurye beklemede/sırada olarak bekliyordu. 2-3 dakika sonra restoran kapalı konuma geçti, restoranı farklı bir platformdan kontrol ettiğimde de kapalıydı zaten. Akabinde 40-45 dakika boyunca getir tarafına ulaş...