to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Mersin ili Yalınayak Mahallesi'nde açmış olduğumuz Atom Hanem isimli restoranımızın Getir platformunda panelinin açılması için gerekli tüm evrakları eksiksiz bir şekilde gönderdim. Son olarak sadece IBAN hesap dökümü eksik denildi, onu da bizzat bankadan alıp ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı.
Bu süreçte restoran numaram olan 0505***3304 ile defalarca Getir restoran destek hattını aradım, her seferinde “Biz buradan bir şey yapamıyoruz” yanıtını aldım. Ayrıca her gün mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mersin Getir bölge sorumlusu E*** Hanım’ın numarasına ulaştım, aralıksız arayıp mesaj atmama rağmen 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Getir gibi büyük bir platformda muhatap bulamamak ve mağduriyetimin giderilmemesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.
Panelimin bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2024 yılı Ekim ayı sonunda Getir Yemek restoran platformuna başvuru yaptım ve panelim açıldı. Ancak giriş aşamasında telefon numaramı yanlış girmem nedeniyle hesabıma erişim sağlayamadım. Konuyla ilgili destek almak için tarafınıza ulaştığımda, yeni bir telefon numarasıyla tekrar başvuru ...
Getir Yemek panel açılışı 9 Ocak 2025 tarihinden beri bekletiliyor, eksik evrak listesi, hatalı dekont gibi türlü türlü bahaneler ile sistemim açılmıyor. Rakip firmalar ortalama 5 iş günü içerisinde panelimi açarken, Getir Yemek firması satış sorumlusu, bölge sorumlusu ve restoran destek hattı çalış...
Yaklaşık 1,5 ay önce Getir Yemek üzerinden ilgili şube için restoran paneli açılması başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Getir Yemek Restoran için sistemden 3 ay önce başvuru yaptık. Daha sonra bölge yetkilisi E*** Bey evrakları istedi. Evrakları eksiksiz gönderdik, orada da 1 ay geçti ve toplamda 3 aydır Getir Yemek Restoran panelini açamadık. Diğer firmalar aynı hafta açılışımızı yaparken Getir Yemek bu konuda sınıf...
Yaklaşık 2 aydır Getir restoran hattına bütün restoran bilgileri ve fotoğrafları vermeme rağmen hiçbir adım atılmıyor. En az 10 defa telefon ve mail yoluyla iletişim kurdum her seferinde hallediyoruz efendim deyip duruyorlar, çalışanlar üzerindeki denetim mekanizması çökmüş gibi duruyor, Getir'deki ...
Yorumlar