Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Gelen Sipariş Ve Eksik Ürün: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
07 Ağustos 2025 19:25
143

17 Haziran 2024 tarihinde saat 17:44’te GetirYemek üzerinden Burger King Sivas Gültepe Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişimin 18:34’te teslim edilmesi gerekiyordu ancak 1 saat 15 dakika boyunca beklememe rağmen siparişim zamanında gelmedi. Sadece 20 dakikalık yemek molam olduğu için büyük mağduriyet yaşadım. Ayrıca siparişimde bardak eksikti.

Yaşadığım sorunla ilgili hem Getir hem de Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım ve Getir, restorana ulaşamadığını belirtti. Sorunum çözülmedi.

530 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim standart bir siparişti, herhangi bir kampanya ya da indirim kapsamında değildi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ve özür mesajı talep ediyorum.

gec-gelen-siparis-ve-eksik-urun-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 22:05
150
burger-kingden-surekli-eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

profile
26 Haziran 2024 17:57
384

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
13 Ekim 2025 21:06
126

GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 21:42
114
Benzer Şikayet Yaz