Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Nakit Ödeme Yapan Müşteriye Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Ekim 2025 17:43
159

18 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes Kardelen şubesinden verdiğim siparişte, 2’li kanat ürünüm eksik getirildi. Siparişi teslim eden kurye, siparişimi geri almadı ve ben de ürünlerin tamamı gelmemiş olmasına rağmen tam tutarı nakit olarak ödedim.

Eksik ürünle ilgili olarak Getir’in canlı destek hattına ulaştım. Ancak nakit ödeme yaptığım için para iadesi yapılmadı, bunun yerine kupon tanımlandı. Bu kuponun nakit ödemelerde geçerli olmadığını ve benim için hiçbir işe yaramadığını belirttim. Ayrıca, canlı destek kayıtlı kartıma da ücret iadesi yapılamayacağını, bunun mümkün olmadığını söyleyip durdu. Restoran ile iletişime geçilip eksik ürünüm getirilebilirdi, ancak bu da yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Ben, eksik ürünün ücretinin nakit olarak veya kayıtlı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ocak 2025 20:42
216

profile
23 Mayıs 2025 21:45
195
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
22 Mayıs 2024 21:30
189
GetirYemek Eksik Gelen Ürün Ve Ücret İadesi
GetirYemek Eksik Gelen Ürün Ve Ücret İadesi
GetirYemek Eksik Gelen Ürün Ve Ücret İadesi
GetirYemek Eksik Gelen Ürün Ve Ücret İadesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 18:35
160
getir-uzerinden-verilen-siparisin-saatlerce-teslim-edilmemesi-ve-magduriyet-2.jpg
getir-uzerinden-verilen-siparisin-saatlerce-teslim-edilmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz