to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15:44 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden kardeşime göndermek üzere tatlı ve kahve siparişi verdim. Adres ve konum bilgileri son derece net ve açık olmasına rağmen, toplam 390 TL tutarındaki bu siparişim “konum ve adres yeterli değil” denilerek iptal edildi ve ardından ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi.
Uygulama üzerinden destek almayı denediğimde de siparişin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Hizmetin hiç verilmemesine rağmen 390 TL’lik ödemenin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Konum ve adresle ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen iptal edilen bu siparişe ait ödemenin tamamının kartıma/hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açıkça İstanbul Kağıthane adresini seçmiş olmama rağmen, sistem benim seçtiğim adresi değil, sipariş verdiğim anda bulunduğum konumu esas almış. Bu nedenle sipariş yanlış ilçeye yönlendirilmesi...
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim yemek siparişimde adres bilgimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş daha hazırlanmadan önce uygulama üzerinden adresimi doğru şekilde güncelledim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve hem yemeğim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin ia...
Getir Yemek üzerinden mahallede bulunan bir restorandan yaklaşık 260 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim, adres ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek keyfi bir şekilde iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İlginç olan, aynı adrese daha önce defalarca Getir üze...
Bugün Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum siparişimde restoran kaynaklı bir sorun yaşadım. Restorana ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişim uzun süre gecikti, ancak buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Sonuç olarak 470 TL tutarındaki bu siparişten hem hizmet alam...
11.01.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 416 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerim uygulamada açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, “konum uyuşmazlığı” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılmayacağı bilgisini telefonla aray...
Yorumlar