to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Bursa Demirtaş’taki adresimizden arkadaşım ile birlikte Getir Yemek üzerinden sipariş vermek istedik. Aynı adreste bulunuyoruz ve aynı uygulamayı kullanıyoruz. Arkadaşım uygulamaya girdiğinde kendisine cazip bir indirim kampanyası sunuldu, ben de aynı kampanyadan faydalanmak istedim.
Ancak kendi hesabıma girdiğimde, arkadaşımın gördüğü indirimli fiyatların bana neredeyse iki katı daha pahalı olacak şekilde, indirim yapılıyormuş gibi gösterildiğini fark ettim. Arkadaşım Getir’i benden çok daha az, çok nadir kullanmasına rağmen ona daha avantajlı bir fiyat sunulup, bana çok daha yüksek fiyatlarla “indirim” algısı verilmesi son derece rahatsız edici ve yanıltıcıdır.
Aynı adreste, aynı hizmeti kullanmak isteyen iki kişi arasında bu kadar bariz fiyat farkı olması, kendimi kandırılmış ve haksızlığa uğramış hissetmeme neden oldu. Bu durum sonrasında Getir’i bir daha kullanmama kararı aldım. Kampanyaların ve indirimlerin tüm kullanıcılara adil, şeffaf ve anlaşılır şekilde sunulmasını, bu tarz farklı fiyatlandırma politikalarının açıklanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden 200 TL indirim içeren bir Getir Yemek kampanyasını kullanarak sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımı değiştirdiğim anda sistem, tanımlı olan 200 TL’lik indirimi iptal etti ve indirim bir daha hiçbir şekilde uygulanmadı. Aynı durumu diğer benzer u...
30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen bir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm a...
Getir Yemek üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Latife Döner’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam sipariş tutarım 2.237 TL idi ve bu siparişteki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürün için iade talep ettiğimde ise tarafıma yalnızca 250 TL iade edildi. Gerekçe ol...
Getir uygulamasını daha önce aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 10.01.2026 tarihinde tekrar yemek siparişi vermek için uygulamayı indirdim. Meram / Konya bölgesinde Dürümle isimli restoranda indirim olduğunu gördüm ve ürünleri incelemeye başladım. Bir ürünün açıklamasında “İndirim ödeme ekranında...
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat süresini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
Yorumlar