to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan günü saat 4 civarında Getir uygulamasından yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili iade talebim onaylanmasına rağmen sistemde sipariş hala “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim hesabıma geri yatmadı.
Uygulamada sipariş durumum değişmediği için hem ürünleri almamış hem de ücretini ödemiş durumdayım. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunu kimseye aktaramadım.
İlgili siparişe ait 410 TL’lik ödemenin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve sistemdeki sipariş durumumun da düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde iletişim için a*************@gmail.com adresimden bana ulaşılmasını rica ederim.
Getir uygulamasından bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim müdahalem olmadan son kullandığım adresi kendisi güncellemiş ve kurye siparişi yanlış adrese bırakmıştır. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ...
Getir üzerinden 11.25’te yemek siparişi verdim, ancak saat 1 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen tahmini teslim süresinin üzerinden yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “gelmezs...
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, verdikten sadece 1 dakika sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden sipariş iptali yapılamadı. Topla...
02 Nisan saat 12.34’te Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 384 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, restoranla görüşeceğini söyleyerek ...
Getir uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Uygulama sipariş vermeden önce benden adres doğrulaması istiyor, doğru adresi seçip onaylamama rağmen sistem kendi kendine farklı bir adres tanımlayıp siparişi oraya yönlendiriyor. 8.02.2026 tarihinde de aynı sorun tekrarl...
Yorumlar