Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33596389

Acil Su Siparişim Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Yelda
GetirSu
06 Eylül 2025 18:25
84

06.09.2025 tarihinde sabah saat 11:00’de Getir uygulamasından Kuzeyden su siparişi verdim. Siparişimin önce depo yoğunluğu nedeniyle 16:00-18:00 arası teslim edileceği söylendi. Ancak şu an saat 17:57 olmasına rağmen su hala elimize ulaşmadı. Canlı destek ekibine durumu ilettiğimde ise “Gözünüzden kaçmış” ve “16:00-18:00 arası planlamışsınız” gibi ilgisiz ve lakayıt yanıtlar aldım. Ekran görüntüsü göndermeme rağmen sadece “Kısa sürede çözeceğiz, bekleyin” denildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu siparişi yaşlı ve şeker hastası olan babamın ilaçlarını içebilmesi için acil olarak vermiştim. 319 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce de benzer gecikmeler ve bozuk ürün gönderimleriyle karşılaştım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişimin hızlıca teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

acil-su-siparisim-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
GetirSu
01 Kasım 2025 12:31
121

01.11.2025 tarihinde saat 10:30’da Getir Su üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 60 dakika bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sürekli ertelendi. Canlı destek üzerinden ilet...

teslimat-suresi-asildi-yaniltici-bilgilendirme-ile-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Getir Su Siparişim Teslim Edilmedi Param Çekildi Destek Alamadım

profile
Melis
GetirSu
22 Ekim 2025 18:49
237

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:16’da Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana siparişi verdim. Kapıya boş damacanamı bıraktım ancak siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir damacana göndereceklerini söylediler f...

Saatlerce Beklenen Su Siparişi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti

profile
Fatma
GetirSu
23 Ağustos 2025 15:35
130

23 Ağustos saat 11.36’da Getir Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresime 284,99 TL tutarında su siparişi verdim ve banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluştururken herhangi bir yoğunluk veya gecikme bildirimi yapılmadı, teslimat süresi olarak 60-90 dakika gösteriliyordu. Ancak saatle...

saatlerce-beklenen-su-siparisi-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmeti-2.jpg
saatlerce-beklenen-su-siparisi-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Getir Su Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Serdar
GetirSu
17 Eylül 2025 22:27
112

17.09.2025 tarihinde saat 18.44’te Getir Su üzerinden Kuzeyden 19L su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 saat 15 dakika geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dadır. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sürekli gecikme olacağı s...

getir-su-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Sorumsuz Kurye: Getir'den Hayal Kırıklığı

profile
Nur
GetirSu
06 Temmuz 2025 18:28
198

06.07.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka su siparişi verdim. Ancak gelen şişe aşırı derecede kirli, altı şişmiş ve zarar görmüş durumdaydı. Şişe dik durmuyor, taşınması bile risk oluşturuyordu. Bu durumu kuryeye ilettiğimde yeni veya düzgün bir şişe ile de...

Benzer Şikayet Yaz