1500 TL Getir Para İadesi Sağlanmadı Ve Açıklamasız Sipariş İptali

16 Ocak 2026 tarihinde Getir Finans uygulamasını indirip üç arkadaşımı davet ederek toplamda 1.500 TL Getir Para kazandım. Ardından Getir uygulamasından alışveriş sepeti oluşturup sipariş verdim; ancak siparişim hiçbir gerekçe ve bildirim yapılmadan iptal edildi. Siparişle birlikte kazandığım 1.500 TL Getir Para da iptal edilen alışverişten sonra tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Getir Paranın iade edileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de kazandığım ödülün hiçbir açıklama yapılmadan kullanılamaz hâle getirilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Getir Finans ve Getir uygulamalarında davetle kazanmış olduğum 1.500 TL Getir Paranın eksiksiz ve derhal hesabıma tekrar tanımlanmasını, ayrıca siparişimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili numaralı Getir hesabım 0543*******94 olup işlem Ankara‑Keçiören bölgesinden gerçekleştirilmiştir.