İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi: 10.311 TL İade Talebi
26/03/2026 tarihinde GetirFinans mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, iznim ve bilgim dışında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. 95504261 poliçe numarası ile düzenlenen bu sigorta için tarafımdan 10.311 TL tahsil edilmiştir. Kredi sürecinde hayat sigortası yapılacağına dair açık bir onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak GetirFinans ile görüştüğümde, tarafıma Fiba Emeklilik ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kredi ve sigorta ilişkisi kapsamında bu kesintinin sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini, çözümün de tamamen başka bir kuruma yönlendirilerek üzerinizden atılmaya çalışılmasını doğru bulmuyorum.
937151950 numaralı sözleşme/müşteri numaram ile ilişkilendirilen bu işlem kapsamında, iznim ve bilgim dışında kesildiğini düşündüğüm 10.311 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal olmayan bu kesinti nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.
Sorunum çözüldü teşekkürler









