Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Dışında Zorunlu Sigorta Primi Tahsilatı Ve Depo Hizmet Kesintisi

profile
Neslihan
20 Ocak 21:02
1.662

Getirfinans üzerinden bugün 30.001 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 359,31 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı. Bu sigorta, talebim ve açık onayım dışında, otomatik ve zorunlu bir işlem gibi sunuldu. Sigorta poliçesine ilişkin olarak ne kapsamı ne süresi ne de alternatif seçenekler hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Sigorta ürünleri, mevzuat gereği açık ve aydınlatılmış onay ile, tercihe bağlı olarak sunulması gereken hizmetlerdir. Bu nedenle, rızam dışında ve zorunlu tutulur şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 359,31 TL tutarındaki sigorta priminin iptal edilerek tarafıma iadesini, gerekirse poliçenin de feshedilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim ancak yasal haklarım ve ilgili mevzuat çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca Getir uygulamasını Alanya Kadıpaşa Mahallesi’indeki adresimde kullanmaya çalıştığımda, bir süredir sürekli olarak “depo hizmet veremiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulama içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Hem getirfinans kredim kapsamında benden tahsil edilen sigorta priminin iadesi hem de Alanya Kadıpaşa Mahallesi bölgesinde hizmet veremeyen deponun ne zaman yeniden aktif olacağı konusunda tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetlerimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışı Ve Prim İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:07
9.195

Hayat Sigortası Zorunlu Tutulması Ve Faiz Artışı Tehdidi

profile
Gürbüz
30 Aralık 2025 12:15
7.082
1
Fth sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Priminin Zorunlu Kesintisi Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 16:22
1.094

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz