Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getirfinans Uygulamasında Gram Altın Makasının Ani %7.3 Artışı

profile
03 Nisan 12:47
1.200
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri aracılığıyla gerekli bilgilendirme için teşekkürler.”

Getirfinans uygulaması üzerinden uzun süredir gram altın yatırımı yapıyorum. 03.04.2026 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında, ekonomik koşullarla açıklanamayacak ölçüde olağanüstü bir makas artışıyla karşılaştım.

Uygulamayı tercih etme sebebim, gram altında sunduğunuz yaklaşık %1-2 seviyesindeki alış-satış makas aralığıydı. Ancak bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bu makasın bir anda %7.3 seviyesine çıkarıldığını gördüm. Piyasadaki volatilite olağan sınırlar içindeyken, makasın bu kadar genişletilmesi serbest piyasa dinamiklerinden çok, kullanıcıyı platforma kilitleyen ve haksız kazanç sağlayan bir uygulama izlenimi oluşturmaktadır.

Diğer platformlardaki varlıklarımı getirfinans’ın önceki rekabetçi oranlarına güvenerek buraya taşımış bir kullanıcı olarak, oranların bu derece keyfi biçimde değiştirilmesi kurumunuza duyduğum güveni ciddi biçimde zedelemiştir. Finansal hizmet sunan bir kurumdan beklenen şeffaflık ve öngörülebilirlik ilkeleriyle bu uygulamanın bağdaşmadığını düşünüyorum.

Makasın tekrar önceki makul seviyelerine çekilmesini ve bu olağanüstü artışın gerekçelerine ilişkin, tüm kullanıcılara açık ve anlaşılır şekilde yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

getirfinans-uygulamasinda-gram-altin-makasinin-ani-73-artisi-1.jpg
profile
1 Destek
Onur
Onur
15 Nisan 12:42

Müşteri hizmetleri aracılığıyla gerekli bilgilendirme için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Finans'ta Gram Gümüş Makas Aralığının Ani Artışı Güveni Sarsıyor

profile
03 Nisan 11:52
1.056

Getir Finans Altın Makasını 500 TL’ye Çıkararak Müşteriyi Aldattı

profile
03 Nisan 11:24
1.713

Getir Finans’ta Altın Ve Gümüş Makas Aralığının Ani Artışı Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
15 Mart 16:09
2.314

Gümüş Alımında Olağan Dışı Makas Açılması Ve Mağduriyet

profile
30 Ocak 23:22
2.182
gumus-aliminda-olagan-disi-makas-acilmasi-ve-magduriyet-2.jpg
gumus-aliminda-olagan-disi-makas-acilmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Getir Finans’da Gümüş Alım Satım Makas Aralığının Aşırı Genişliği

profile
03 Nisan 09:46
970

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz