Getirfinans Hesabına Erişememe Nedeniyle Acil Para İhtiyacım Çözülmedi

21 Ekim 2026 sabah saatlerinde getirfinans uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapıp para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişememeye başladım.

Uygulamaya her giriş denememde ekranda “İşlemini şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyebilirsin” hatası çıkıyor ve “Tekrar dene” seçeneğine basmama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. Hem mobil internet bağlantımla hem de Wi-Fi ile defalarca denememe, ayrıca uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sonuç alamadım.

Para transferimi yaptıktan sonra hesabıma girişimin engellenmesi nedeniyle şu anda hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sabah sorunsuz çalışan uygulamanın, para transferinden sonra akşam saatlerinde hata vermeye başlaması ve tüm denemelerime rağmen hesabıma ulaşamamam ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Getirfinans yetkililerinden, para transferi sonrasında hesabıma neden erişemediğimin acilen incelenmesini, uygulamaya erişimimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve hesabımdaki parayı kullanabilmem için sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Yaşanan bu teknik sorunla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.