Getirfinans Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Güvenlik Araması Gelmiyor

Getirfinans hesabıma başka bir hesabımdan para gönderdim. Cihaz doğrulaması yapamadığım için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenlik araması sistemde kayıtlı numarama gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde defalarca arandığımı söylüyorlar ama arayan soran yok telefonumda hiçbir numara kısıtlı değil. Beni şubeye yönlendiriyor. Yaşadığım bölgede şube yok. Güvenlik araması gelmediğine dair talep oluşturdum bir gün oldu hala dönen yok. Resmen parama el koydu banka başka hesaba aktarmak istiyorum. Onu da izin verilmiyor. Mağduriyetimi giderin.