Getir Finans İnternet Bankacılığı Parolasını Almak İçin Ödeme Yapmama Rağmen Sorun Yaşıyorum

Getir Finans mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığı parolası almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü parola göndermiyor. Uygulama her denememde 5 TL yatırmam gerektiğini söylüyor, ben de yönlendirmeye uyarak tam 5 kez 5 TL yatırdım. Her seferinde yatırdığım tutarlar daha sonra iade edildi fakat buna rağmen tarafıma hiç parola iletilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da yine aynı yöntemi söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Sürekli aynı işlemi yapmama rağmen sonuç alamıyorum ve internet bankacılığını kullanamıyorum.

Getir Finans’tan, internet bankacılığı parolamın nasıl alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.