Getir Finans 0.99 Kredi Kampanyası Yanıltıcı, Başvurusu Reddedildi

Bugün Getir Finans’ın “Arkadaşını getir 0.99 kredi fırsatını kazan” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı da Getir Finans’lı yaptım. Kampanya kapsamında bana 0,99 faizli 15.000 TL kredi kullanabileceğime dair bildirim gönderildi; ancak krediyi kullanmaya çalıştığımda sistem “Başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısı verdi ve krediyi kullanamadım.

Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, uygulama üzerinden bana bu kredi fırsatını kullanabileceğim yönünde bildirim gönderilip sonrasında olumsuz yanıt verilmesini yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Bunun üzerine Getir Finans müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma bir çözüm sunulmadı ve bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Kampanya kapsamında tarafıma bildirilen 0,99 faizli 15.000 TL kredinin hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana sunulan kampanya sözünün yerine getirilmesini istiyorum.