to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten bu kadar amatörce hizmet olamaz.
Gerekli bütün işlemleri yaptılar, para transferi, sanal pos kullanımı, kimlik doğrulama vs her şey başarıyla yapıldı ama giriş yapacak tek kullanımlık şifreyi bana 3 gündür gönderemediler. Bununla alakalı da ne arayan var ne ilgilenen var.
Arıyorum kaç kere görüştüm ama hiç biri sorunu çözemedi ve utanmadan sıkılmadan bir de kartınız basıldı gönderiliyor diye mesaj atıyorlar.
Kimse beni arayıp da size yardımcı olalım demedi. Tek dertleri müşteri kazanmak. Ama hizmet sıfır
Birine para gönderecektim, son onay aşamasında şifre yenileme ekranına yönlendirildi ve şifremi mecburen güncelledim. Ancak o andan itibaren ne yaptıysam hesabıma giriş yapamadım. Canlı destekle görüştüm ve onların önerileri doğrultusunda hareket ettim (şifre yenileme, 2 saat sonra tekrar giriş yapm...
Getir finansta hesap açıp kart talebinde bulundum. Fakat online takip ile ve SMS ile gelen mesajla evde olmamıza rağmen kurye sözde gelip bize ulaşamamış. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti. Sözde gene tekrar gelecekmiş kurye arayan olmadı. Ben müşteri hizmetleri numaranızı tam 5 kere aradım her...
Günler öncesi banka kartı talebinde bulundum hiçbir türlü adrese gelmiyorlar. Gelmedikleri yetmiyormuş gibi geldik fakat sizi bulamadık teslim edilemedi diye mesaj gönderiyorlar. Tekrardan talep oluşturduğumda geldik fakat geçersiz adres tanınmadı teslim edilemedi diye mesaj atıyorlar dalga geçer gi...
Telefondan uygulamaya girmeye çalışıyorum. Son 90 gün içinde giriş yapmadığınız için şifrenizi değiştirin diyor. Uygulamanın ilgili kısmına şifre değiştirme işlemi için giriş yapıyorum, bu sefer de sim kartınız ya da operatörünüz değiştirildiği için yardımcı olamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişi...
Gizli yanıt AGS blokesinden dolayı 3 haftadır çözüm bekliyorum. Gizli yanıtı sıfırlayıp bloke kaldırma işleminin günlerdir talebini iletiyoruz, geri dönüş yapılacaktır. WhatsApp destek hattına da yazsak aynı, müşteri temsilcisiyle konuşsak da aynı cümle. Hiçbir banka kartı kapsamındaki konular, özel...
Yorumlar