to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Buzdolabı Poşeti Teslimi Ve Fatura Sorunu
29.05.2026 tarihinde saat 13:53’te Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişte 4 paket büyük boy buzdolabı poşeti sipariş etmeme rağmen tarafıma 4 paket küçük boy buzdolabı poşeti teslim edildi. Yani siparişimdeki ürünler yanlış ve farklı gönderildi.
Durumu hemen Getir Çarşı üzerinden ilettim. Ürünlerin gelip alınacağı ve randevu verileceği söylendi, verilen saatte beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında da beni arayacak bir çözüm ekibi olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir çözüm ekibi atanmadı ve aranmadım. Defalarca aramama rağmen ürünler iade alınmadı.
Ayrıca siparişimin faturası tarafıma gönderilmedi, özellikle talep etmeme rağmen faturaya ulaşamadım. Hem yanlış ürün gönderilip hem de fatura paylaşılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Yanlış gönderilen ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faturamın da tarafıma iletilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
