Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33856816
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 6 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Oktay
GetirÇarşı
04 Ekim 2025 17:51
97

28/09 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Lokman Hekim Ihlamur Baharat mağazasından 302,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak mağazanın elinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Getir Çarşı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemsel bir sıkıntı olduğu ve acilen çözüleceği söylendi, ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de yeterli bir bilgi verildi. Hala mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin tutarı olan 302,49 TL’nin kredi kartıma acilen iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Oktay
Oktay
07 Ekim 2025 15:02

Sorunum şu an itibariyle çözüldü

Benzer Şikayetler

Getir Çarşı'da Sipariş İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Öznur
GetirÇarşı
25 Eylül 2025 11:49
191

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...

getir-carsida-siparis-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek

Getir Siparişi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Elif
GetirÇarşı
09 Eylül 2025 17:08
41

29 Ağustos tarihinde Ankara’da Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerden birinin iptali gerçekleşti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 413 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankamla görüştüm; bankam, Getir tarafından herhangi bir iade provizyonu oluş...

Getir Siparişimde Açıklamasız Ürün İptali Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Pınar
GetirÇarşı
16 Ağustos 2025 16:20
51

14 Ağustos'ta Getir Market uygulamasından verdiğim siparişte, bazı ürünler Getir tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal edilen ürünlerin ücretini kredi kartımla ödedim ve toplam tutar 4.481 TL. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin bankanın ...

1 Destek

Getir Çarşı Siparişim İptal Edildi, 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Yunus
GetirÇarşı
23 Eylül 2025 13:53
173

9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Evlilik yıl dönümümüz için iş yerime sürpriz yapmak istemiştim. Ancak siparişim, kuryenin alan dışında olması gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra 302 TL’lik ücretin iadesi yapılması gere...

getir-carsi-siparisim-iptal-edildi-20-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Getirden İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğba
GetirÇarşı
18 Ağustos 2025 10:42
85

10 Ağustos tarihinde Getir üzerinden yaptığım market alışverişi siparişlerini iptal ettim. İptal edilen siparişlerimin ücretleri olan 546,71 TL ve 481,49 TL hâlâ provizyonda bekliyor ve tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde sorunun ba...

getirden-iptal-edilen-siparislerimin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz