to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos'ta Getir Market uygulamasından verdiğim siparişte, bazı ürünler Getir tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal edilen ürünlerin ücretini kredi kartımla ödedim ve toplam tutar 4.481 TL.
Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin bankanın bekletme politikasına göre hesaba geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Siparişimin iptal edilme nedeni konusunda da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İptal edilen ürünlerin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde Getir üzerinden yaptığım market alışverişi siparişlerini iptal ettim. İptal edilen siparişlerimin ücretleri olan 546,71 TL ve 481,49 TL hâlâ provizyonda bekliyor ve tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmemde sorunun ba...
29 Ağustos tarihinde Ankara’da Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerden birinin iptali gerçekleşti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 413 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankamla görüştüm; bankam, Getir tarafından herhangi bir iade provizyonu oluş...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:09’da Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy Fenerbahçe lokasyonunda yaklaşık 4.297,99 TL tutarında 10-15 adet ürün siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin parası kartımdan çekildiği ha...
19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’dan Getir Market üzerinden karışık ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir müdahalem olmadan “teknik bir sorun” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret tarafıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylen...