Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayyar sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Elma Siparişim Gönderilmedi, İade Yapılmadı

24 Kasım 15:51
85

23 Kasım 2025 akşamı Ankara Çankaya’dan Getir Market üzerinden oğlumun okulu için elma siparişi verdim. Sepeti tamamlamak için de farklı ürünler ekledim ve toplamda 336 TL ödeme yaptım. Getiren kurye arkadaşa ayıp olmasın diye poşeti kapıda kontrol etmedim, o gittikten sonra baktığımda tüm diğer ürünlerimin geldiğini fakat elmanın hiç gönderilmediğini gördüm.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik ürünün tamamlanacağı ya da para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün getirildi ne de herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte açıkça oyalandığımı hissettim ve verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce de 6 adet süt sipariş edip 5 adet gönderilmesi, aldığım muzda eksik gramaj olması gibi sorunlar yaşamama rağmen, “hata olmuştur” diyerek üzerine gitmedim. Ancak bu son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Sürekli eksik ürün gönderilmesi ve destek biriminden net bir çözüm sunulmaması sebebiyle artık Getir’i kullanmayı düşünmüyorum.

Eksik gönderilen elma için ödediğim ücretin iadesini ve hesabım üzerindeki bu siparişle ilgili inceleme yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

15 Aralık 17:48
8
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-7.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-bozulma-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-1.jpg

Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetim Giderilmiyor!

21 Kasım 13:21
213
yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

12 Ekim 19:40
51
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Peynir Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

16 Eylül 13:21
293
Bozuk Peynir Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Bozuk Peynir Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz