Bozuk Peynir Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Kaan

GetirÇarşı

16 Eylül 2025 13:21

531

6 Nisan 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan Çanakkale Ezine peynir satın aldım. Ürün vakumlu şekilde teslim edildiğinde herhangi bir sorun yoktu, ancak açtığımda ağır bir koku fark ettim ve peynirin bozuk olduğunu anladım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk çıkması beni mağdur etti.

Durumu aynı gün canlı destek üzerinden Getir müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün arkasında durulmadığını ve müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini düşünüyorum.

260 TL ödeyerek aldığım bu ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

Getir Market’ten Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Çözüm

Fatma

GetirÇarşı

25 Eylül 2025 19:49

25 Eylül 2025 tarihinde Elazığ’dan Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, Altınkılıç tam yağlı inek peyniri ürününün son kullanma tarihinin 03.09.2025 olduğunu ve paketi açtığımda ağır bir koku yayıldığını fark ettim. Ürün hem tarihi geçmiş hem de bozulmuş haldeydi. Durumu hemen Getir müşteri h...

Getir Market’ten Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Çözüm

getir-marketten-tarihi-gecmis-ve-bozuk-urun-teslimati-yetersiz-cozum-3.jpg

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

GetirÇarşı Küflü Peynir Teslimatı ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım

Rabia

GetirÇarşı

16 Ekim 2025 21:01

16/10/2025 tarihinde saat 20:20 civarında Getir Market üzerinden satın aldığım Balkan marka 200 gr yarım yağlı çeçil peyniri, tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı açmadan küf oluşumunu fark ettim ve hemen Getir uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, ayrıca ...

GetirÇarşı Küflü Peynir Teslimatı ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım

Bozuk Peynir İçin Yardımcı Olunmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Pelin

GetirÇarşı

11 Ağustos 2025 18:26

101

8 Ağustos’ta Getir Market üzerinden aldığım peynirin bozuk olduğunu, ürünü 11 Ağustos’ta açtığımda fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen peynirin bozuk çıkması beni mağdur etti. Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ancak, ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra açtığım için y...

1 Destek

Getirden Bozuk Tavuk Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Sağlığımız Tehlikede

Seda

GetirÇarşı

29 Ekim 2025 23:18

113

16.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’indeki adresime verdiğim market siparişimde tavuk ürünü bozuk ve morarmış şekilde teslim edildi. Ürünü açtığımda yoğun bir koku vardı ve sağlıksız olduğu çok belliydi. Daha önce de birkaç kez farklı siparişlerimde tarihi geç...

Getirden Bozuk Tavuk Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Sağlığımız Tehlikede

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolatalı Sütlere Çözüm Sunulmadı Yetkililerden Dönüş Bekliyorum

Gonca

GetirÇarşı

15 Ekim 2025 20:07

12 Ekim saat 20.57’de Getir Market üzerinden Maltepe/İstanbul adresine verdiğim siparişimde yer alan 12 adet Sek marka çikolatalı süt ürününün tadı bozuk çıktı. Ürünleri açtığımda bozuk tat fark ettim ve tüketemedim. Ürünlerin son kullanma tarihi 20 Şubat 2026 olduğu için, son kullanma tarihi geçmem...