to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 15:14’te getir market üzerinden 150 TL’ye 30’lu yumurta siparişi verdim. Ancak siparişimdeki yumurta teslim edilmedi. Durumu getir müşteri hizmetlerine ilettim, iki defa kayıt oluşturuldu fakat üzerinden 4 saat geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin fatura numarası y012025042304379’dur. Teslimat adresim Ankara Mamak tuzluçayır 591. Sokak **’dir. Ödemeyi Halkbank kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir sorunu ilk kez yaşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir geri ödeme de almadım.
Getir’den beklentim, ya siparişimdeki eksik ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılması ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Getir Market üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak gösterildi. Siparişim yaklaşık 1 saati aşkın süredir bana ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorunla ilgili olarak Geti...
07.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Ankara Çankaya ilçesinden 675,95 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Siparişim Getir tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödemem kredi kartımda uzun süre bekleyen işlem olarak gözüktü ve bugün, yani 23 Ekim olmasına rağmen h...
03 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:40-21:00 arasında Getir Market üzerinden Pendik’teki adresime verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası: Y012025047291739’dur. Siparişin bana ulaşmaması üzerine canlı yazışma üzerinden Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...
11.10.2025 tarihinde Kayseri Talas'taki adresime Getir Market üzerinden 257,47 TL tutarında, kredi kartı ile su ve yumurta siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...
08.10.2025 tarihinde Getir Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 05.10.2025 olan Eker yoğurt teslim edildi. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen, defalarca kez uygulama üzerinden bildirimde bulundum ve iade edileceği söylendi. Ancak aradan 1 gün geçmesine r...