to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:40-21:00 arasında Getir Market üzerinden Pendik’teki adresime verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası: Y012025047291739’dur. Siparişin bana ulaşmaması üzerine canlı yazışma üzerinden Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kuryeye ulaşamadıklarını ve net bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Sürekli “Kurye yolda” ya da “Dönüş yapacağız” şeklinde oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Üstelik iletişim numarası üzerinden de kimseye ulaşmak mümkün olmadı.
Siparişi kredi kartı ile ödedim ve faturam elimde mevcut. Daha önce de bir kez eksik ürün gönderimi yaşamıştım. Bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 11.08’de Getir Market üzerinden verdiğim 253,98 TL tutarındaki siparişim, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve kurye tarafından da aranmadım. Adres bilgilerimi müşteri temsilcisi...
26.09.2025 tarihinde saat 22:20’de İstanbul Sultanbeyli adresine verdiğim Getir Market siparişim (Fatura No: y012025046131355) teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine on defa Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “siparişi yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen, sipar...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:09’da Balıkesir Karesi adresime Getir Market üzerinden su, peynir ve atıştırmalıklardan oluşan 654 TL’lik bir sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim yanlış kapıya teslim edilmiş. Getir uygulaması üzerinden geri bildirimde bulundum ve müşteri ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:06’da Getir Market üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak gösterildi. Siparişim yaklaşık 1 saati aşkın süredir bana ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorunla ilgili olarak Geti...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 20.53’te Getir Market üzerinden İstanbul Kartal Karlıktepe adresime verdiğim 1753 TL tutarındaki siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin tamamı eksiksiz olarak gelmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte G...