Getir Market'ten Onaysız Sipariş Ve Çekilen 535 TL İçin İade Talebi

07 Nisan saat 09.04 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim fakat sipariş onaylanmadı Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan 535 TL para çekildi. Uygulamaya girdiğimde bu işleme ait hiçbir sipariş kaydı ve detay göremiyorum, sadece hesabımdan para çekilmiş durumda görünüyor.

Getir ile görüştüm ancak tarafların yaklaşımını oldukça ilgisiz buldum. Sadece talep oluşturulduğu söylendi ya da net, açıklayıcı ve tutarlı bilgiler verilmedi, bu yüzden mağduriyetim hala devam ediyor.

Herhangi bir sipariş oluşturmadan hesabımdan çekilen 535 TL tutarın en kısa sürede iadesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesi için de gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Bu tür izinsiz/şüpheli işlemlerle ilgili daha şeffaf bilgilendirme ve hızlı çözüm bekliyorum.