Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33960393

Getir Market'te Sürekli Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Betul
GetirÇarşı
15 Ekim 20:51
30

15.10.2025 tarihinde saat 18:20’de Getir Market üzerinden Ankara Çankaya adresime 660 TL tutarında, 125 TL indirimli bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmişti, ancak bu mesajı yazdığım sırada üzerinden 117 dakika geçti ve hâlâ siparişim teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim; her seferinde yoğunluk olduğu ve ne zaman teslim edileceğine dair bilgi verilemeyeceği söylendi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım, fakat ilk kez bu kadar uzun sürdü ve acil ihtiyacım olan ürünler gelmediği için mağdur oldum. Yemek yapabilmem için siparişimdeki ürünlere ihtiyacım var.

Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

getir-markette-surekli-geciken-teslimat-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
getir-markette-surekli-geciken-teslimat-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Eyüp
GetirÇarşı
12 Ekim 12:00
39

12 Ekim 2025 tarihinde saat 09:23’te Ankara Çankaya Huzur Mahallesi’ne Getir Market üzerinden verdiğim 720 TL tutarındaki siparişim, uygulamada belirtilen 45 dakikalık teslim süresine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Teslimat süresi sürekli olarak ileri atılmakta ve bu durum günlük planlamamı olumsu...

getir-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
getir-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Getir Siparişlerimde Sürekli Gecikme Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

profile
Özlem
GetirÇarşı
07 Eylül 21:05
51

Uzun süredir Getir uygulamasını kullanıyorum ve eskiden oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bugün de Ankara Çankaya’da, yaklaşık 53 dakika önce Getir Market üzerinden sipariş verdim ve hala siparişime kurye atanmadı. Sipariş verirken ...

getir-siparislerimde-surekli-gecikme-ve-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-1.jpg

Getir Siparişim 2,5 Saatte Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
Eylem
GetirÇarşı
25 Ekim 18:09
43

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Ayrancı adresine verdiğim Getir Büyük siparişimde, teslimatın 60 dakika içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak siparişim tam 2 buçuk saat sonra teslim edildi. Sipariş tutarı 740 TL idi ve temel gıda ürünleri içeren bir market alışverişiydi. Gecikme yaşandığında...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Getir Çarşı'dan Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Melike
GetirÇarşı
26 Ağustos 12:57
37

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:39’da Ankara Etimesgut adresine Getir Çarşı üzerinden Bildirici marketten market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 25-30 dakika olarak belirtiliyordu. Bu nedenle daha uygun fiyatlı alternatifler yerine Getir Çarşı’yı tercih ettim. Ancak, b...

Getir Siparişlerim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor

profile
Merve
GetirÇarşı
24 Ağustos 03:57
107

23.08.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran adresine iki ayrı market alışverişi siparişi verdim. 1. Siparişin tutarı 190,87 TL, 2. Siparişin tutarı ise 225,73 TL idi. Ancak her iki siparişim de teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlen...

Benzer Şikayet Yaz