Getir Market Siparişimin Hazırlıkta Uzun Süre Kalması ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Nisan’da saat 21:45’te Getir Market üzerinden sipariş verdim. Saat 23:15 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada siparişin yola bile çıkmamış, hâlâ hazırlanıyor durumda görünüyor. Bu nedenle ne sipariş numarası ne de başka bir takip bilgisine ulaşamıyorum.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp adrese teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.