to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Çarşı üzerinden Baç Flowers adlı firmadan çiçek siparişi verdim. İstanbul Beyoğlu’nda saat 13:00 civarında verdiğim bu siparişte hem kuryenin tavrı hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kurye siparişi teslim etmediği halde sistemden teslim edildi olarak işaretlemiş; buna rağmen şikayetimi ilettiğimde haklı olduğum açıkça ortadayken sanki problem yokmuş gibi davranıldı.
Bu süreçte Getir müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca canlı destek hattı ile de iki kez yazıştım; ancak buna rağmen işlemlerim gerektiği gibi kayıt altına alınmadı, yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı. Bir jest yapmak, özel bir hediye göndermek için verdiğim bu sipariş yüzünden hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum; üstelik kuryenin üslubu ve tavrı da son derece rahatsız ediciydi.
Getir Çarşı hizmeti ve Baç Flowers kaynaklı bu yaşananlar nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Getir’i kullanmayı gereksiz görmekle kalmıyor, aynı zamanda bu deneyim nedeniyle kesinlikle kimseye önermiyorum.
10 Mayıs Anneler Günü sabah 11.00 civarında Getir Çarşı üzerinden İmaj Çiçekçilik isimli işletmeden annem için 458,99 TL tutarında, banka kartı ile çiçek siparişi verdim. Adresi konumdan seçmedim, manuel olarak farklı bir adres girdim; siparişin de bu adrese gitmesini bekliyordum. Bir süre sonra uy...
10 Mayıs Anneler Günü için Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Çiçek akşam saat 16.45 civarında İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Ancak gelen çiçek, uygulamadaki görsele göre hem daha az çiçek içeriyordu, hem çiçekler yamuk ve kötüleşmiş durumdaydı, hem de görselden belirgin şe...
Getir Çarşı üzerinden 10.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.50 civarında Anneler Günü için arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Yapı Kredi bankama ait kartımdan 586,49 TL çekim yapıldı; hem SMS geldi hem de hesabımdan para çıktı. Ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş görünmedi ve ...
Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı aracılığıyla 9 Nisan saat 16.30 civarında kız arkadaşıma sürpriz yapmak için çiçek siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra siparişim sistemde "teslim edildi" olarak göründü; ancak adrese hiçbir ürün gelmedi, çiçek hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden 053...
8 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında Getir Çarşı üzerinden a Plus Çiçek isimli işletmeden yaklaşık 1900 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimi süpürge açtığım için “kapıya bırakın” notuyla ilettim, ancak bu siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizme...
