to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı aracılığıyla 9 Nisan saat 16.30 civarında kız arkadaşıma sürpriz yapmak için çiçek siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra siparişim sistemde "teslim edildi" olarak göründü; ancak adrese hiçbir ürün gelmedi, çiçek hiç teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden 0535 *** ** 72 numaralı telefon ve a**********@gmail.com e‑posta adresimle kayıt açıldı, 79568882 numaralı kayıt oluşturuldu; ancak bir gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlanamadım, yalnızca robotla görüştüm ve "dönüş yapılacak" denmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Parasını ödediğim hizmeti alamadım ve yapmak istediğim sürprizin de hiçbir anlamı kalmadı.
Ücret iademin yapılmasını ve siparişimle ilgili, neden teslim edildi göründüğü halde ürünün gelmediğinin açıklanmasını; ayrıca müşteri hizmetleri tarafının bu ilgisizliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Getir uygulamasını Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım her seferinde teslimat süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Uygulamaya girip sipariş verirken tüm süreç boyunca 10–15 dakika olarak gösterilen gönderi süresi, ödemeyi yapıp siparişim onaylandıktan sonra bir anda güncelleniyor ...
Getir Çarşı üzerinden özellikle 15 Mart tarihinde vermek istediğim pet shop siparişimde ve daha önce birkaç kez denememde kampanya ekranında görünen bir indirimden faydalanamadım. Uygulamanın kampanyalar bölümünde “1000 TL’ye 300 TL indirim” kampanyası açıkça görünmesine rağmen, sepete geçtiğimde bu...
06.04.2026 tarihinde Getir üzerinden market siparişi vermek üzere sepetime ürünler ekledim. Ancak henüz ödeme ekranına gelmeden, herhangi bir onay vermediğim halde sepetteki tüm tutar kredi kartımdan çekildi. Siparişe ait bir işlem ya da sipariş numarası oluşmadığı için durumu sadece kredi kartı har...
Getir Market üzerinden 14 Mart tarihinde verdiğim bir siparişte, kurye siparişi “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal etmiş gibi gösterdi; ancak ben o sırada evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Buna rağmen kartımdan 352,47 TL tutar çekildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Ayrıca 6...
Getir Market üzerinden bugün saat 22.30 civarında İstanbul Maltepe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 45 dakika görünmesine rağmen siparişim 70 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Siparişin yola çıktığı yazıldıktan sonra da “teslim 1–5 dakika” ibaresi uzun süre ekr...