Getir Çarşı’da Fatura Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Şubat 2026 saat 13:40 civarında İstanbul’da Getir Çarşı üzerinden Yıldız Manav’dan yaklaşık 508,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “fatura oluşturulamadı” hatası görünüyor ve faturama erişemiyorum.

Bu faturayı şirketimde gider göstermek için talep ediyorum; ancak ne sipariş ekranında ne de başka bir yerde faturamı indirebileceğim bir alan çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise beni sürekli bilgisayarlı bir sisteme bağlıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunumu anlatamıyorum.

Getir Çarşı üzerinden yaptığım bu alışverişe ait faturamın bir an önce oluşturulup tarafıma iletilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da yaşadığım bu sıkıntının incelenmesini talep ediyorum.