Etiketsiz Ve Son Kullanma Tarihi Olmayan Ülker Pötibör Ürünü İçin İade Ve Kontrol Talebi

6 Ağustos saat 16.43 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte 1 paket Ülker pötibör bisküvi satın aldım. Bana getirilen ürün ise, çoklu bir paketten çıkarılmış gibi görünen, üzerinde herhangi bir etiket ve son kullanma tarihi bulunmayan şeffaf bir paketti.

Ürün görünüş olarak sorunlu olmasa da, ambalajında marka, içerik bilgisi ve özellikle son kullanma tarihi yer almadığı için gıda güvenliği açısından kendimi güvende hissetmiyorum. Teslimat Yenimahalle bölgesine yapılmıştır ve sipariş detaylarında sipariş numarası görünmediği için buradan paylaşamıyorum.

Bu durum sonrasında Getir canlı desteğe bağlandım ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Getir’den, bu ürüne dair ödediğim ücretin iadesini ve bu şekilde etiketsiz, son kullanma tarihi olmayan gıda ürünlerinin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.