to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de Getir Araç üzerinden kısa süreli araç kiralaması yaptım. Kiralama öncesinde kurumsal fatura bilgilerini girerek ödeme işlemini kredi kartı ile tamamladım. Ancak bugün faturamın bireysel olarak düzenlendiğini ve değiştirilemediğini öğrendim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kurumsal fatura seçimini tekrarladığım bir test kiralaması yapmam ve sorunun Getir Araç uygulamasında olduğunu ispatlamam gerektiği söylendi. Ancak, bu işlemi yaparsam ancak o zaman şikayet kaydı açabileceklerini belirttiler. Sorunun çözümüyle ilgili herhangi bir alternatif ya da yardımcı bir yaklaşım sunulmadı.
İlk defa kullandığım bu hizmette yaşadığım fatura sorununun, müşteri hizmetleri tarafından çözülmesini ve kurumsal fatura talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde İzmir’de Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama işlemi yaptım. Ancak işlem iptal edilmesine rağmen yaklaşık 8000 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne k...
Şubat-Mart-Nisan 2025 döneminde Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bugün e-posta adresime 10.150 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Araç kiraladıktan yaklaşık iki ay sonra telefon numaramı değiştirdim ve bu süre zarfında bana herhangi bir borçla ilgili bilgi verilme...
Merhaba, getir araçtan 23 Temmuz 2025 tarihinde araç kiralama yaptım. Kurumsal fatura talebim doğrultusunda uygulama üzerinden kurumsal fatura kısmını seçip kurumsal adres bilgilerini girdim. Ancak kiralamam sonrası fatura adıma bireysel olarak düzenlendi. Ben de kayıt oluşturdum. 5275286 numaralı k...
10/08/2025 tarihinde İzmir Buca’da Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kiraladığım aracın sürücü koltuğu tamamen kırık o...
29 Nisan 2025 tarihinde Getir Araç'tan 5 saatlik araç kiraladım. Tam 5 saatin sonunda kiralamayı bitirirken tarafıma ek bir ödeme yansıtıldığını fark edip kontrol ettiğimde, 2 saatlik paket olduğunu gördüm. Kiralamayı bitirip hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, bilinçli bir kullanıcı...