Getiraraç Uygulamasında Kiralama Başlatılamadı, Depozito Çekildi Ve Mağduriyet Yaşadım

16.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde getiraraç uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak her defasında yaşadığım gibi, kiralamayı bitirmek istediğimde uygulama buna izin vermedi. Bu kiralamamda bana %20 indirim de tanımlanmadı. İlk olarak aracı bırakmak istediğimde ...

Getiraraç üzerinden araç kiralamak istiyorum ancak geçmişte Moov ve getiraraç’a farklı numaralarımdan kayıt olduğum gerekçesiyle hesabım hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan inaktif duruma getirilmiş. 11.08.2025 Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, “Gün içinde sorununuz çözülecek” denildi. Arad...

Yaklaşık 2 yıldır getiraraç üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 13.09.2025 tarihinde yine araç kiralamak istediğimde, sistemde borcum olduğu gerekçesiyle kiralama işlemini gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir uyarı aldım. Oysa herhangi bir borcum bulunmuyor ve uygulamada da böyle bir borç görü...

24.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama yaptım ve 524 TL tutarındaki depozitoyu kredi kartımla ödedim. Kiralama süresi bittikten sonra neredeyse 1 ay geçmesine rağmen depozito iadem halen yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadec...

10 Ekim gece saat 02:00 civarında araç kiralama yapacaktım ancak getiraraç sisteme kiralamaya uygun olmayan aracı koymuş. Ben araç için ödeme yaptım depozito ücreti çekti. Sonra araç kullanıma uygun değil diyerek aracı vermedi. Hem ücreti aldı hem arabayı vermedi. O saatte müşteri hizmetlerine ulaşm...