to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 22:25–23:08 arasında Getir Araç ile yapılan işbirliği kapsamında TikTak üzerinden Renault Clio 34 KRD 425 plakalı aracı kiraladım. Bu kiralamada “merhaba” isimli 500 TL indirim kodunu kullandım. TikTak uygulaması içinde kampanya koşullarıyla ilgili açık ve yeterli bir bilg...
Getir Araç hesabım başkalarının eline geçmiş ve izinsiz olarak kullanılmıştır. Uzun süredir hesabıma girmediğim için durumdan haberdar değildim. Bugün tarafıma kağıt olarak gönderilen ödeme emri gelince hesabıma girmeye çalıştım ancak giriş yapamadım ve hesabımın çalındığını fark ettim. İnegöl’de y...
10.09.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 (plaka: 34 FGU 027) kiraladım. Aracı Kağıthane Sular İdaresi’nden teslim aldım. Aracı teslim aldığımda frenlerinin tutmadığını, sesinin çok fazla olduğunu ve balata kokusu geldiğini fark ettim. Aracı daha önce kullanan kişinin araca zarar verdiği...
17 Ağustos’ta İstanbul’da Getir Araç kiralama hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kiraladığım araca farklı bir benzin istasyonundan 1600 TL tutarında benzin aldım. Ancak yaşadığım bir problem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Para iadesi için top...
02.07.2025 tarihinde Bağcılar’dan Getir Araç’tan Renault Clio model aracı kiraladım. Aracı gece karanlık bir sokaktan teslim aldım ve uygulama üzerinden fotoğraf çektim, ancak ortam karanlık olduğu için araç net olarak görünmüyordu. O gece çocuğumu acil olarak Bağcılar Devlet Hastanesi’nden Çam Saku...
24.08.2025 saat 19.13'te 34 HRM 114 plakalı Hyundai marka aracı, Arnavutköy'den Alibeyköy'deki evimize gitmek için 2 saat 50 km olacak şekilde kiraladım. Kiralama esnasında, aracı kullanmadan önce ön bölümünde hasar olduğunu ve bırakılırken fotoğrafının yetersiz çekildiğini fark ettim. Önden hasarlı...
Bugün Getir Araç'tan araba kiraladım. Araç freninin iyi tutmadığını fark ettim ve 10 dakika içerisinde tekrar bıraktım. Buna rağmen benden oldukça fazla para kestiler. Para henüz hesabıma geçmedi. Üstelik bu aksaklık için yalnızca yüzde 20, yani 300 TL indirim verdiler. Zaten 500'den fazla gereksiz ...
18.06.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...
Getiraraç üzerinden kiraladığım araca benzin aldım ve fişini mail olarak gönderdim. Buna rağmen ödeme alamadım. Ödeme yapılana kadar şikayetimi geri çekmeyeceğim. Taşıt tanıma sisteminde araç Google üzerinden Shell olarak görünüyordu fakat değiştiğini söylediler. Benzin dahil bir saatlik araç kirala...
Konu: Haksız Yere Yansıtılan Bagaj Göçüğü Hasarı ve Mağduriyetim - getiraraç [34KHD474] Sayın getiraraç Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde, 20.06.2025 tarihinde aciliyetimden dolayı getiraraç'ı kiraladım. Kiralama sürecinde, bagaj kısmında bir göçük olduğu gerekçesiyle tarafıma hasar yansıtıldığı bilg...
Getir Moov araç kiralama şirketinin müşterilerini mağdur etmesinden bahsetmek istiyorum. Bu şirket, araçlarının park edilip teslim alınabileceği yerleri kendisi seçiyor. Aradan zaman geçiyor ve belli bölgelerde az kiralama olduğu için müşteriye ekstra bir bedel daha yansıtıyorlar. Aracı kiralarken t...
24.02.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...
Bayramın ikinci günü arkadaşlarımla araba kiralamak istedim. 1 gün 500 km olan paketten alacaktık fakat bir gün içinde iki kere zam yapılmış. Getir Araç'ın böyle bir uygulama yapması bizi çok üzdü. Birçok kiralama şirketi varken biz sizi tercih ediyoruz, fakat yaptığınız çok yanlış; müşteri kaybedeb...
Getiraraç'tan araç kiraladım. Dakikalık araç her dakikasına para yazıyor. Araba reno Clio modeli gidip aracın orijinal teybini dokunmatik bir cihazla değiştirmişler. Kiralamayı başlat dedim ve kapılar açıldı tabi hemen dakika yazmaya başlıyor. Cihazı açtım telefonu bt ile bağlayıp müzik dinleyeyim d...
"İletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum"
Getir Araç araba kiralama uygulamasından araç kiraladım. 750 ve 500 TL tutarında indirimlerim vardı, ancak ikisini de kullanamadım. Kartımdan tam ücret çekildi. Sorunu müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat çözüm sunulamadı. Bu durumdan dolayı memnun kalmadım.
Bugün Getir Araç'tan araba kiralamıştım. Yolu daraltan park edilmiş bir araba vardı ve ona sürttüm. Bu nedenle bir hasar oluştu. Tahminen hasar ne kadar tutar? O kadar büyük bir şey çıkacağını düşünmüyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Bir de bundan sonra ne yapmam gerekiyor?
Her hafta araç kiraladığım mobil kiralama uygulaması Getir Araç'tan artık araç kiralayamayacağımı acı bir şekilde öğrenmiş oldum. Zaten fahiş fiyatlarla günlük kiralamalar bulunmakta. Buna ek olarak, olur da siz park halindeyken günlük kiralamalarınızda aracınızın etrafını kalkanla koruyun, çünkü si...
Getiraraç Moov dijital şirketi beni 3 haftadır mağdur etmektedir. 30 Mart akşamı 2 günlük araç kiralama paketi yaptım. Araç buldum, paketi aldım, 7 bin TL'lik bir paketti. 4 defa 7 bin TL çekimi olmaya başladı. Buna istinaden bankam beni aradı ve tutarın 1 tanesi bana ait olduğunu söyledim. Diğer çe...
Getir Araç'tan araba kiraladım, 02.09.2024 tarihinde 1 günlüğüne kiraladım ve sorunsuz bir şekilde hizmet bölgesine bıraktım. Aracın fotoğraflarını çektim ancak çektiğim fotoğrafta alt tampon ucu görünmemiş. Aradan 1,5 ay sonra, 16.10.2024 tarihinde Getir Araç bana ulaşıp kiraladığım aracın hasarlı ...
Dün Getir Araç'tan araba kiraladım. Evimden Kağıthane Axis'e gitmek için arabayla 15 dakikalık bir yol vardı. Kiraladım, AVM'nin oraya geldim ve park edemedim. AVM'den 10 dakika uzaklıkta bir yere park etmem mümkünmüş, oraya park ettim ve 600 küsur para ödedim. Paramın yarısı gitti diyebilirim. Bir ...
6 Nisan günü nikaha gitmek için araç kiralamak istedik. En yakındaki araca gittik, sistem 571 depozito çekti ve aracı vermedi. Müşteri hizmetleri çok yetersiz, sunulan bir çözüm yok, onu ara bunu ara deyip durdular. Sonuç olarak biz nikaha geç kaldık. Paramızı 3 gündür alıkoydular, hizmetini alamadı...
7 Nisan 2025 tarihinde saat 8:10'da bir araba kiraladım. Getir Araç'tan 1 saat 10 km paketini seçtim, fiyat olarak 519 TL'ydi. 250 TL indirimim vardı, onu kullandım. Petrol Ofisi'nden depoyu fulledim, fırsat aracı olarak geçiyordu, 100 TL oradan indirim olması lazımdı. Sonra 1 saat dolmaya yakın ara...
