Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.447

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1054görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Para İadesi Yapılmadı

29 Nisan 2021 tarihinde 0537*****69 numaralı hesabımdan sipariş vermiş olduğum ramazan kolisi, Kızılay'a bağış yapılıyormuş, bunu ürünün bilgileri kısmına yazmış oldukları için fark etmedim, kolinin tarafıma teslim olacağını sandığım için satın aldım. Durumu öğrenince müşteri hizmetleriyle görüşüp i...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 632görüntüleme
  • 29 Nisan 12:39

Getir Teslim Edilmeyen Ürün

Ne telefona bakarlar ne başka bir şey yardıma ihtiyaç bir aileye ramazan kolisi yollamak için sipariş veriyorum ve kendileri Kızılay’a yardım oluyormuş saçma sapan bir sistem ve iptal etmek için 15 dakikadır hattayım bir daha Getir'den sipariş vermeyeceğim ve bütün arkadaşlarıma bu yapılanı söyleyec...

profile
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 11:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler şikayetimi çözmüşsünüz”

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2565görüntüleme
  • 27 Nisan 13:52

Getir Kampanya Tutarı Olan 30 TL. Nin İadesi

Kampanyalı ramazan kolisi sipariş ettim kampanyayı seçmeme rağmen kampanyadan niyeyse yararlanamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm tarafıma kampanya indirimi olan 30 TL iade edilecekti. Bununla ilgili işlem yaptı. En kusa sürede yatacak para dedi ama 20 gün oldu hala karta iade yatmadı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 25 Nisan 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kızılay Adı Altında Hayali Bir Ürün İçin Aldım

Getir ramazan kolisi yapmış, fakat Kızılay'a gidiyormuş bu yardım, sadece açıklama düşülmüş ama ne saçma ki gönderici adresi istiyor, kapınıza bırakıldı diyor gönderdiğim kişiye sorduğumda bir koli yok diyor, madem ki bağış bölümün var ayrı buton açarsın ve insanlardan gönderici adresi istemezsin. M...

profile
  • 578görüntüleme
  • 23 Nisan 23:44

Getir Ramazan Kolisinin İçindeki Kırmızı Mercimek Patlamış Çıktı.

12 Nisan 2021 de Getirden ramazan kolisi aldım. İçindeki kırmızı mercimek patlamış ve kutunun içerisine dökülmüş. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Yeni ürünün geleceğini söylediler 10 gün oldu hala kırmızı mercimekten haber yok. Açtığım talep bilgileri aşağıdaki gibidir. Getir/...

Getir Ramazan Kolisinin İçindeki Kırmızı Mercimek Patlamış Çıktı.
Getir Ramazan Kolisinin İçindeki Kırmızı Mercimek Patlamış Çıktı.
profile
  • 455görüntüleme
  • 23 Nisan 01:34

Getir Eksik Ürün Geldi

21 Nisan 2021 tarihinde Ramazan kolisi ürününü sipariş ettim. Bu kolide toplamda 13 adet ürün gösteriyordu. Koliyi açtığımda ise toplamda 11 adet ürünüm çıktı. 2 paket ürünüm eksik bulgur paketi ve tuz paketim. Eksik ürünlerimin telafi edilmesini istiyorum.

Getir Eksik Ürün Geldi
profile
  • 196görüntüleme
  • 20 Nisan 20:51

Getir Para Çekip Sipariş Getirmiyor

Ramazan kolisi siparişi verdim para çekildi ancak ilgili kişiye koli gitmedi. Ayrıca geçmiş siparişlerde gözükmüyor ve telefon açılmıyor bu ne saçmalık. Yapacağımız hayırın tüm bereketi kaçtı şaka gibi bir olay telefonda 20 dakika bekledim çağrı merkezinde 1 kişi falan mı çalışıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 19 Nisan 17:22

Getir Siparişim Eksik Geldi

17 Nisan 2021 tarihinde yaptığım alışverişte ramazan kolisi gelmedi. Otomatik ödeme yapıldığı için, fark ettiğimde bildirimde bulundum. 2 gün geçti ama bana henüz geri dönüş yapılmadı. Acaba ne zaman geri dönülecek, tel ile ulaşabileceğim bir numara yok mu?

profile
  • 660görüntüleme
  • 19 Nisan 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir'den  Ürünüm Gelmedi Para İadesi Yapın

Ramazan yardım kolisi için sipariş vermiştim. Eve teslimata gelen kişi bağış içinmiş diye bilgi verdi gelmedi koliler. Ben bağış için vermedim sipariş...

Aycan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 12:37

“Çözüm sağladığı için teşekkür ederim”

profile
  • 1763görüntüleme
  • 18 Nisan 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ramazan Kolisi Eksik Ürün Kendilerine Hayır Yapıyorlar

12.04.2021 tarihinde Ramazan kolisi siparişi verdim eşim hamile olduğu birkaç gün sağlık sebebiyle evimize geçememiştim 17.04.2021 tarihinde sabah koliyi açtığımda içerisinde yağ ve makarnanın olmadığını fark ettim çağrı merkezini aradığımda bu koli yardım amaçlı da gönderebilirdim bu şekilde hazırl...

profile
  • 1406görüntüleme
  • 17 Nisan 19:30

Getir Eksik Ürün Teslimi

9 Nisan tarihinde sipariş verdim. İhtiyaç sahibi biri için ramazan kolisi sipariş ettim. Koliye içinde makarna var fakat ekstra koymak için ayrıca makarna siparişide verdim. Koli geldi ama makarna gelmedi. Her zaman getir uygulamasını kullanıyoruz, özellikle eşimin hesabından. Bu sefer kendi hesabım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 827görüntüleme
  • 17 Nisan 13:35

Getir Firması Çok Sorumsuz.

Getir üzerinden ihtiyaç sahibine vermek üzere ramazan kolisi aldım. Siparişi getiren kurye koliyi düşürüp yırtılmasına sebep olmuş ve içindeki ürün patlamış ve sokağa dökülmüş. 7-8 kez aramam rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu kadar sorunsuz davranmalarına anlam veremedim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 16 Nisan 16:17

Getir Parasını Aldığı Ramazan Kolisini Getirmedi

Merhaba 16.04.2021 tarihin ramazan koli sipariş verdim. 59.90 TL koli adresime teslim edilmeyip kuruma teslim edilmiş iadesini istedim. Bakalım kaç günde iade edilecek mağdur olan hem ben hem yardımcı olacağım kişi mağdur oldu. İlk ve son siparişim olacak muhtemelen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 557görüntüleme
  • 16 Nisan 12:29

Getir'de Sürekli Stok Yok

Denizli Getir mağazasında 60₺ lik ramazan kolisi almak istiyorum sürekli stok yok hiç yenilenmiyor. Kimse de bilgi vermiyor. Stok yoksa reklam yapmayın. İletişim merkezi stok bilemeyiz deyip duruyor. Stok güncellensin istiyorum Getir2den sık alışveriş yapan müşteri olarak.

profile
  • 237görüntüleme
  • 15 Nisan 14:37

Getir Ramazan Kolisini Poşetlere Koyarak Getirmiş!

Getir büyük'ten 99.90 TL'lik ramazan kolisi söyledim. Malum ramazan ayındayız ve sadaka amaçlı bu kutuları başkasına verebilmek adına satın aldım. Daha önce de almıştım kutulu gelmişti. Ancak bu sefer poşetlere koyup beni bilgilendirmeden emrivaki yapıp poşetleri koyup gitmişler. Soruyorum size nere...

profile
  • 692görüntüleme
  • 15 Nisan 11:11

Getir Ramazan Kolisi Eksik Ürün Çıkıyor

Getir ramazan kolisinden eksik ürün çıkıyor.Muhtaçlara alıp dağıtsak adaletsiz bir yardım yapıyor olacağız. Kimisine yağ çıkmaz kimisine salça çıkmaz. Allah'tan kendimize kampanyalı aldık diye mi eksik gönderiyorlar anlamadık. Nereden kısarsa o kadar kar. Tabiiii... Ne alaaaa.

profile
  • 698görüntüleme
  • 14 Nisan 17:39

Getir Sipariş Teslim Kesinlikle Edilmedi Ve Para İadesi İstiyorum

14.04.2021 tarihinde 3 adet ayrı sipariş verdim. Ramazan kolisi olarak verdiğim sipariş herhangi bir seçenek olmadan Kızılay’a bağış yaptığımı söylediler. Ben böyle bir şey yapmadım. Zaten ihtiyaç sahibi için ramazan kolisi istedim. Ben böyle bir şey görmedim. İlk sipariş 30 TL indirim diyor. İndiri...

profile
  • 5027görüntüleme
  • 10 Nisan 00:27

Getir Kampanya Sorunu... 100 TL İndirim...

Getirden 2 adet 50 TL ve üzeri siparişe bir sonraki alışveriş hediye kampanyasından yararlanmak için sepetime ayrı ayrı 1er ramazan kolisi ekledim. İkisini de kampanyadan faydalanarak eklemiş olmama rağmen sadece birinde kampanyası görünüyor. Ve indirim kazanabilmek için tekrar sipariş oluşturmam ge...

Getir Kampanya Sorunu... 100 TL İndirim...
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 289görüntüleme
  • 09 Nisan 21:02

Getir Ramazan Kolisi 4 Ürün Eksik

Getir ramazan kolisi siparişimde 13 adet gelmesi gereken koliden 9 parça ürün çıktı! Aradık 1 saate getirdiler eksik olanları fakat bizi çok huzursuz etti bu durum... Aklımıza çok şey geldi, fakat buradan yazmak istemiyorum. Kolinin ağzı şeffaf bantla yapıştırılmıştı. Salça makarna bulgur ve un çok ...

profile
  • 144görüntüleme
  • 08 Nisan 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Maalesef Getir Uygulaması Getiremiyor

08.04.2021 tarihinde Getir'den almış olduğum Ramazan kolisinde 1 kg şeker eksik çıkmasına rağmen önce sanki benim beyanım yanlışmış gibi bir muamele gördüm. Sonra depoda 1 kg şeker varsa direkt onu yollayın dedim yok dediler. Sonrasında 15 TL kupon yatırdılar ancak 1 kg şeker zaten 6 TL. Taşıma ücre...

profile
  • 1071görüntüleme
  • 07 Nisan 14:25

Getir Göktürk'te Eve Böcek Servisi'

Getir'den (Getir büyük, Göktürk merkez mah. İstanbul Bölge) ) 06 Nisan 2021 tarihinde saat 23:09'da 3 koli ramazan paketi sipariş ettim. Ramazan kolilerini ertesi gün çalışanlara vereceğim için koliyi açmadım ve evde antrede beklettim. Sabah kalktığımda koridorda 2 adet kırkayak böceği gördüm.  Evi...

profile
  • 1885görüntüleme
  • 06 Nisan 17:17

Getir Ramazan Kolisi Stokları

Getirden ramazan kolisini sepete ekledim. Stokta vardı tam siparişi vereceğim zaman stokta bitmiş 1 dakika içinde ne aralıklarla stoklara ekleniyor. Devam edecek mi koli stokları Çünkü 1 gün boyunca baktım hala eklenmemiş bilgi verirseniz çok sevinirim

profile
  • 365görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 17:55

Getir Paketlenmiş Ürünler Kusurlu

Şirketimiz bize malum ramazan ayında olduğumuz için bir erzak kolisi hazırlamış ancak paketlediğiniz ürünlerin hepsi delik deşik. Kesinlikle fare kemirmiş gibi. Koliyi siz hazırlamışsınız taşımayı MNG Kargo yapmış tam bir fiyasko. Size birkaç fotoğraf bırakıyorum. Şirketimiz düşünmüş ve bize jest ya...

Getir Paketlenmiş Ürünler Kusurlu
Getir Paketlenmiş Ürünler Kusurlu
Getir Paketlenmiş Ürünler Kusurlu
+6

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.