to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim siparişim 11:01’den bu yana hâlâ teslim edilmedi ve 200 dakikayı... aşkın süredir bekliyorum. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle özellikle siparişimde bulunan süt ürünlerinin soğuk zincirinin bozulmuş olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. B
12.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Getir Büyük üzerinden toplam 1.411 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen sipar...işim üzerinden saatler geçmesine karşın henüz tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeden dolayı yalnızca özür dilendi ancak si
10.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı tutar için bir saniye arayla iki kez... çekim yapıldı. Ödemem gereken tutar 576,02 TL olmasına rağmen, kartımdan toplam 1.152,04 TL para çekildi ve fazladan 576,02 TL tahsil edilmiş oldu. İşleme ait fatura numarası Y012
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 14 gün önce verdiğim siparişte, kartımdan 1....600 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bu işlemlerden sadece biri doğru, diğer 1
Getir Büyük'ten 11.05.2026 tarihinde aksam 18.30da sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek 'hemen gelsin' seçeneğini seçti...m ve tahmini teslimat 50-60 dakika diyordu. Saatlerce bekledim müşteri hizmetlerine bağlandım sonuç sıfır kurye bekleniyor deyip duruyor. Bir de bir sonraki siparişiniz için '50 TL
Pazar günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Getir’den yaklaşık 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbu...l Esenyurt adresime geldiğinde kurye beni aradı ve siparişimde olmayan ürünler saymaya başladı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye, konuyu müşteri hizm
Getir uygulaması üzerinden Karabağlar Diyet Dünyası’ndan tavuk pirzola bowl siparişi verdim. Siparişi verdikten saniyele...r sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmeye çalıştım, tüm olay 1 dakika bile sürmedi. Buna rağmen firma, satışı az olduğu için Belli ki özellikle iptal etmedi ve sip
2 Mayıs 2026 saat 13.53’te Getir Market üzerinden tuvalet kağıdı, donuk soğan ve bebek ıslak mendili siparişi verdim. Ku...ryenin hatası nedeniyle siparişim tuvalet kağıdı, alüminyum folyo ve Sleepy marka ürün şeklinde yanlış getirildi. Kuryeye ulaşamadığım için 5–10 dakika içinde uygulama üzerinden ia
10 Mayıs 2026 saat 18:17’de İstanbul Sarıyer adresime verdiğim, toplam 3.114,84 TL tutarındaki Getir siparişimde 16 adet... ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler arasında 2 kg Hasata Gönen baldo pirinç, 1 kg Hasata pilavlık bulgur, 6 şişe turşu suyu ve 7 şişe Beypazarı Premium bulunuyor. İki
11.05.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinden Get...ir üzerinden verdiğim siparişimdeki Golf Royal Gourmet “Tatlı Bir An” dondu
9 Mayıs günü saat 16.30 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir uygulaması üzerinden “o güne özel ücretsiz getirme” ...kampanyasından yararlanarak karma bir sepetle sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra 95 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünlerim teslim edilmedi ve ben de siparişi iptal e
11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık öğlen 12.00’den bu yana, yani yaklaşık dokuz saattir Getir Büyük üzerinden alışveriş ya...pamıyorum. Sepete ürün eklerken sürekli “teknik bir hata oluştu, üzgünüz, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde sepet oluşturamıyorum. Bu sorunu İstanbul
Getir’in Kırklareli Merkez deposundan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 15... dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir zaman bu sürede gelmiyor, çoğu zaman 2 saate yakın, hatta daha fazla sürüyor. Son olarak 11 Mayıs’ta saat 18:50 civarında verd
10.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmamasına rağme...n kredi kartımdan 1.978,53 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çekildiği aç
06.05.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yeşilbağlar Mah. D-100 Bulvarı adre...sine, Bonus kredi kartımla 573,77 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişi tamamladıktan hemen sonra uygulama, kendi yazılımsal sistem hatası nedeniyle beni aniden oturumdan attı
7 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, 534,48 TL tutarında ödeme yaptım; ancak sistem...de herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan tutarın çekildiğini provizyonda fark ettim ve hemen Getir üzerinden başvuru yaptım. Getir müşteri hizm
06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağ...layıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiç oluşmadığı halde Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin hesabımdan tek seferde düşüldüğ
Getir Büyük üzerinden 2 Nisan günü akşam saat 19.00 sıralarında verdiğim siparişte kefir, yoğurt ve tereyağı ürünleri ta...rafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bozulma riski olan bu ürünleri tüketemediğim için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Bu durum üzerine
Getir uygulamasını Zonguldak Merkez Ontemmuz Mahallesi’nde kullanmak istediğimde, kapıdan sürekli Getir arabası ve motor...u geçmesine rağmen “o bölgede hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Hizmet veremediği söylenen yerin önünden Getir araçlarının geçmesi, fakat uygulamada adresime teslimat yapılamıy
Anneler Günü için Getir üzerinden Haydi Çiçek isimli satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipari...ş ekranında teslimat süresi 40 dakika olarak belirtiliyor, yoğunluk olması halinde ise maksimum 15 dakika ek süre olabileceğini kendim gördüm. Ancak bu verilen sürelerin çok uzun z
Getir firmasından Getir Büyük üzerinden 2 mayısta 821 Tl, 3 mayısta 911 Tl sipariş oluşturdum. 2 siparişte oluşturduğum ...anda otomatik olarak iptal edildi aradan 1 dakika bile geçmeden. Bugün 10 Mayıs 8 gün geçmesine ve müşteri hizmetleri 5 defadan fazla aramama rağmen almadığım hizmetin parası taraf
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime verdiğim siparişte aldığım m...eyve sebze ve et ürünleri son tüketim tarihi geçmiş ve çürük şekilde teslim edildi. Özellikle et ürününün son tüketim tarihi 22.03.2026 olarak görünmesine rağmen bozulmuş ve tüketi
08.05.2026 tarihinde saat 10:41’de İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine verilen Getir siparişimde yer alan açma ürünün...ün taş gibi bayat ve yanık olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden olduğu gibi sakladım. Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana çözüm üretileceği ve ürü
10 Mayıs’ta saat 00.02 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşt...ururken ekranda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten hemen sonra uygulamadaki süre bir anda 1 saat 20 dakikaya çıktı. Bu durumu fark edince sipar