Getir büyük mutluluk

13.06.2026 tarihinde saat 13:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim 14:55’te teslim edildi, ancak siparişimde bi...r ürün fazla gönderildi. Fazla gelen ürünü iade edebilmek için uygulama üzerinden canlı desteğe girmeye çalıştığımda, sadece yanlış ürün, hasarlı ürün gibi seçenekler olduğunu, “fa...

Getir Market üzerinden vermiş olduğum siparişte gelen ürünlerin çürük ve bozuk gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle gör...üştüm, ilgili görselleri ilettim. İade işlemlerini başlattıklarını, ürünü kurye arkadaşın gelip alacağını söylediler. Bekledim, saatler geçti (dışarıda işlerim olmasına rağmen kury...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yumurtanın kırılmış ve dağılarak tüm ürünlerin üzerinde yayıldığını siparişi al...dıktan hemen sonra fark edebildim. Müşteri hizmetleri ile paketin tümden değişmesini istedim ama ısrarla sadece yumurtanın iadesinin sağlanabileceğini söylediler. Ürünleri temizlem...

10.03.24 tarihinde Getir Büyük depodan 2 X 1,5kg yoğurt söyledim ikisi de son tarihi 14.03.24 olarak geldi. Müşteri hizm...etlerine kayıt açtırdım ancak 24 saattir hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Bana gelen ürünleri geri iade ederek son tarihi uzak yeni ürün istedim. Sürecin bu kadar uzamasını gerek...

Getir yemekten iş adresime tatlı siparişi verdim. Kurye arkadaş aradı ve adresimi teyit ettikten sonra birazdan oradayım... diyerek telefonu kapattık. Kapı önüne çıktım arkadaşı bekledim 15-20dk gelmeyince yerime geçtim ve getir tarafından birkaç kez aranmış olduğumu ve siparişimin iptal edildiğini gör...

Getir Büyük tarafından vermiş olduğum ürün, sistemde teslim edildi olarak gösteriyor ancak tarafıma herhangi bir ürün te...slim edilmedi. Çözüm merkezine durumu ifade ettiğimde ürünün akıbetini bulamayacak kadar yetersiz bir sistemlerinin olduğunu görmekteyim. Bir gün sonra tarafıma çözüm amaçlı para i...

Getir büyük market siparişi yarısı eksik! Müşteri temsilcisi ile 2 kez görüşmeme ve bana depoyla konuştuklarını eksik ür...ünlerin en kısa zamanda ulaştırılacağını söylemelerine rağmen hiçbir şey gelmedi! Getir mutluluk değil artık azap getiriyor!

25.10 2023 tarihi akşam 18.22'de verdiğim Maximum teslimat süresi 40-50 dakika olan iş yeri siparişimi 1 saat 40 dakika ...da getirdi. Canlı destekteki temsilcilerin 3 ü de yardımcı olmadı ve sorduğum soruya cevap vermeden görüşmeyi sonlandırdı. Defalarca aciliyet belirttiklerini söylediler ancak sipar...

Getir hizmetlerinin asla mutluluk getirmemesi? Tvs 30 dakika olarak belirtilen teslim zamanına asla uymayarak 180 dakika... 240 dakika da gelmeyen siparişlerin sorumlusu sanki kullanıcıymış gibi davranılması gerçekten büyük utanç kaynağı. Müşteri hizmetlerinin sözde canlı sürekli aynı cümleleri kurması...