to read complaints and reviews, or file yours.Premium Ücretime Rağmen Arayanların İsimleri Gizleniyor
Getcontact uygulamasına daha önce Premium olarak üye olmuştum. İlk zamanlarda beni arayan numaraların tamamının isim bilgilerini eksiksiz gösterirken, bir süredir arayan kişilerin isimleri yerine sadece “xx” veya “HM” gibi kısaltmalar çıkıyor ve bilgiler gizleniyor. Başta her şeyi gösteren uygulama, artık arayan numaraların kim olduğunu tam olarak göstermiyor.
Bugün yabancı bir numara tarafından aranınca, belki sorun düzelmiştir diye düşündüm ve Premium aboneliğimi tekrar aktif ettim. Ancak Wi‑Fi ile bağlıyken denememe rağmen, 59,99 TL ödememe karşın hizmetten yine faydalanamadım, arayan numaraların isimleri hâlâ kısaltma şeklinde görünüyor. Bu durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı gösteriyor.
Kayıtlı e-posta adresim: y*********@gmail.com. Hizmet eski haline getirilip arayan numaraların isim bilgileri tekrar tam ve doğru şekilde gösterilecekse ücret iadesi talep etmiyorum, ancak sorun çözülemeyecekse 59,99 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum.
Premium üye olarak arayan numaraların isimlerini eksiksiz görebiliyordum, ancak son zamanlarda sadece kısaltmalar çıkıyor. Sorunu çözmek için aboneliğimi yeniden aktif ettim fakat aynı sorun devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Hiçbir iletişim veya düzeltme yapılmadı, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
